Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der RedemptionMPU

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsdienstleistungen zwischen RedemptionMPU, Auf dem Damm 112, 47137 Duisburg, E-Mail: info@redemptionmpu.de, Telefon: 0163 2209005 (im Folgenden "Anbieter" genannt), und ihren Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt).

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter bietet verschiedene MPU-Vorbereitungspakete an, die sich nach der Art des Vergehens richten. Die genauen Leistungen und Preise sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Zusätzliche Dienstleistungen wie Abstinenznachweise werden durch Kooperationspartner erbracht und gesondert berechnet.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die Unterzeichnung eines Kostenvoranschlags durch den Kunden zustande. Ohne diese Unterzeichnung beginnt der Anbieter nicht mit der Leistungserbringung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die angebotenen Leistungen sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Zahlungen erfolgen in Abschlägen, insbesondere wenn Fremdleistungen anstehen. Der restliche Betrag sowie die Vergütung des Anbieters sind nach Abschluss der Leistungen und Erhalt der endgültigen Rechnung fällig. Es besteht die Möglichkeit der Ratenzahlung bis zum Abschluss der MPU. Spätestens mit Abschluss der MPU wird der vollständige Betrag fällig. Zahlungen können per Überweisung auf das folgende Geschäftskonto oder bar erfolgen:

Bankname: N26-Bank

IBAN: DE16 1001 1001 2694 7383 87

BIC: NTSBDEB1XXX

5. Stornierung und Kündigung

Der Kunde kann den Vertrag stornieren, solange noch keine Leistung erbracht wurde. Nach Beginn der Leistungserbringung verzichtet der Kunde auf sein Stornierungsrecht. Der Anbieter bietet jedoch kulanterweise einen situationsabhängigen Nachlass an, falls der Kunde nicht die volle Leistung in Anspruch nimmt. Bei vorzeitigem Ausstieg des Kunden werden die bereits erbrachten Leistungen verrechnet, und es wird ein entsprechend reduzierter Betrag berechnet.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Erfolg der MPU-Vorbereitung hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Kunden ab. Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Termine einzuhalten und aktiv an den Vorbereitungssitzungen teilzunehmen.

7. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sagt der Kunde einen Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab oder erscheint nicht, behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 25 % des vereinbarten Honorars für den Termin zu berechnen. Bei Terminen mit Kooperationspartnern oder Dienstleistern wird der volle Betrag berechnet.

8. Datenschutz und Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung des Kunden vor. Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. In der Regel werden Daten für die Dauer von zehn Jahren nach Abschluss der Beratung aufbewahrt.

9. Haftungsausschluss

Der Anbieter gibt keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass der Kunde durch die Nutzung der Beratungsdienstleistungen die MPU sicher besteht. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Diese AGB treten am 1. November 2024 in Kraft.

Bitte beachten Sie, dass diese AGB als Vorlage dienen und eine individuelle rechtliche Beratung nicht ersetzen können. Es wird empfohlen, die AGB von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.